Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Moonlight Baby, auto-entrepreneuse enregistrée sous le numéro SIRET : 92772934300016 , dont le siège se situe à Toulouse.
Les prestations sont proposées à mon domicile situé à Toulouse et/ou au domicile des clients.

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2. Prestations proposées

Moonlight baby propose des prestations de bien-être non thérapeutiques : massage femme enceinte, massage post-natal, massage bébé et rituel du bain sensoriel®.
Ces prestations ne s’apparentent en aucun cas à des actes médicaux, kinésithérapeutiques ou esthétiques.

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3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se font via mon lien Calendly : https://calendly.com/moonlightbaby?lid=r2b37f381f6e&utm_medium=email&utm_source=braze&utm_campaign=default_onboarding_21&utm_content=welcome_booking_page_text
Toute demande de réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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4. Paiement et confirmation

Afin de garantir votre créneau, le règlement complet de la prestation est demandé au moment de la réservation.
Le paiement confirme votre rendez-vous et me permet de préparer votre soin en toute sérénité.
Il peut être réglé par virement bancaire instantané wero ou PayPal (entre proches).

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5. Annulation et report

Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures à l’avance.

• En cas d’annulation plus de 48 heures avant le rendez-vous, la séance pourra être reportée à une date ultérieure.
  En cas d’annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous ou d’absence le jour du soin sans justificatif, le paiement est conservé.

• En cas d’annulation de ma part, la prestation sera intégralement remboursée ou le rendez-vous reporté à une date ultérieure selon le choix du client.

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6. Retard du client

En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être réduite d’autant, afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.
Le tarif reste inchangé.

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7. Tarifs

Les prix sont exprimés en euros, non soumis à la TVA (article 293 B du CGI).
Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés à tout moment, mais les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

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8. Contre-indications

Le client s’engage à m'informer de tout problème de santé ou contre-indication avant la séance.
Les prestations sont réalisées sous la seule responsabilité du client.

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9. Données personnelles

Les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre des prestations.
Aucune donnée n’est transmise à des tiers.

 

11. Acceptation

Toute prise de rendez-vous vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.